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A clínica de cardiologia, Clinicordis, localizada em Campinas e com filial no município de Paulínia, adotou um modelo de gestão elaborado pela XHL Consultoria. O projeto com duração de um ano teve como base o levantamento de custos dos procedimentos médicos nos consultórios e a estruturação dos setores financeiros e de recursos humanos.
A pesquisa elaborada pela consultoria resultou em uma reestruturação estratégica da clínica. Foram implantadas novas iniciativas como: treinamento dos funcionários, reconhecimento aos trabalhos realizados pelos profissionais e planos de bônus para atendimento especializado.
A diretora administrativa financeira da XHL Consultoria, Sandra Chiarantano, ressaltou que o projeto desenvolvido consolidou a marca da Clinicordis nas cidades em que atua e aperfeiçoou o relacionamento da equipe de profissionais. O planejamento também obteve elevado índice de satisfação dos pacientes atendidos.
As ações resultaram em uma melhora de aproximadamente 35% no faturamento da empresa. O lucro foi investido na unidade Campinas, com uma nova sede ampla e estruturada.